Derybų menas / NEGO

Data: 2018 11 08 - 2018 11 09

Investicija 1 asmeniui: 562 EUR

Registracija baigta

Programa skirta įmonės pardavimo vadovams ir vadybininkams, siekiantiems tobulinti pardavimo ir derybinius įgūdžius bei lavinti prieštaravimų įveikimo ir argumentų pateikimo techniką

Tikslai

  • Pateikti efektyvių derybų vedimo modelio NEGO struktūrą ir ją praktiškai panaudoti, siekiant įtvirtinti ir tobulinti turimas žinias bei įgūdžius, vedant derybų procesą
  • Atlikti praktines „darbuotojas – probleminis klientas“ derybų simuliacijas
  • Atlikti skirtingų žmogaus tipų elgsenos analizę ir pateikti rekomendacijas, kaip, su kokiu tipu būtų efektyvu komunikuoti, sprendžiant svarbius klausimus
  • Pateikti algoritmą, kaip teisingai elgtis konfliktinėse situacijose ir/arba jų išvengti, kaip komunikuoti nemalonias žinias, maksimaliai mažinant psichologinę įtampą
  • Išmokyti sesijos dalyvius efektyviau prisitaikyti prie derybų proceso situacijų, analizuoti ir koreguoti savo elgseną, suteikti didesnį pasitikėjimą savimi, geriau valdyti situaciją, siekiant abipusiai priimtino tikslo

Mokymų formatas

Sesijos eiga – individualus ir grupinis darbas, individualus testavimas, pardavimo situacijų modeliavimas, videoanalizė

Pagrindinės temos

  • Skirtingų asmenybės motyvacijos tipų analizė
  • Praktinis derybų pokalbio vedimo algoritmas NEGO
  • Konfliktinių situacijų prevencija, nemalonios informacijos „darbuotojas – klientui“ perteikimo specifika
  • Argumentavimo ir kontrargumentavimo praktiniai būdai
  • Aktyvus klausymas ir skirtingos klausimų panaudojimo technikos
  • Prieštaravimų įveikimo būdai
  • Pozityvumas derybų metu
  • Saviugdos planas